Новости

В Новосибирске запустили программу для роста мастерства на каждом рабочем месте

28-29 октября в Новосибирском государственном университете архитектуры, дизайна и искусств состоялся пилотный запуск проекта «Путь Мастера» - комплексной универсальной двухдневной образовательной программы по технологиям, на которых строится мастерство в любом деле.

Этот проект был реализован командой «ЛюдиЗолото.РФ» (проектно-образовательная среда Новосибирской областной организацией Профессионального союза строителей России) в рамках III Всероссийского конкурса управленцев «Лидеры строительной отрасли», организованного Всероссийским центром национальной строительной политики при поддержке Министерства строительства РФ и партнеров, таких как Сбербанк, ДОМ.РФ, ФАУ «РосКапСтрой», а также ведущих застройщиков страны – группы компаний «Самолет», «ПИК» и др. В этом году в конкурсе приняли участие 12027 человек из 70 регионов Российской Федерации. Задание конкурса заключалось в создании проектов развития отрасли, основанных на профессиональном видении и направлении деятельности участников. Председатель Профсоюза строителей НСО вошел в ТОП-150 финалистов.

При разработке проекта в рамках конкурса командой были учтены корневые проблемы отрасли и потребности рынка труда, такие как слабый рост компетенции и кадровый потенциал, недостаточное взаимодействие внутри отрасли, отсутствие культуры улучшения труда, неясные договоренности в работе и низкая производительность. В большинстве своем эти проблемы не всегда связаны с профессиональными навыками людей, но в большей степени зависят от их личностных качеств и управленческих компетенций. Так, глава Сбербанка Герман Греф подчеркнул на конференции СберУниверситета «Больше чем обучение», что для релевантности в будущем необходимо овладеть мягкими навыками, затем цифровыми, и только потом профессиональными.

Проблемы коммуникации и системности в отрасли также подтверждаются опросом, проведенным НОТИМ в преддверии конференции #ГИСОГД-2023. Так три самых популярных ответа указывают на отсутствие синхронизации, кадров и требований к вносимым данным в Государственной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности. Данный опрос в очередной раз подтверждает, что любая техническая, либо цифровая система как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов невозможна без системного мышления людей, потому что она работает на четких алгоритмах и не терпит нестабильного человеческого фактора.

В конечном итоге именно от системности и коммуникации людей напрямую зависит производительность труда и развитие в отрасли современных технологий. В этой связи повышение производительности труда в строительной отрасли – является главным вызовом ближайших лет для всей образовательной среды в области строительства. Об этом заявил руководитель Учебного центра Главгосэкспертизы России Александр Шалаев в рамках выступления на круглом столе «Строительный прорыв: от теории к практике» X Международного форума и выставки 100+ Technobuild в Екатеринбурге.

В ходе участия в конкурсе управленцев «Лидеры строительной отрасли» и взаимодействия с руководителями из разных уголков страны, команда разработчиков также неоднократно находила подтверждение того, что наиболее значимыми для сегодняшних руководителей являются способность их работников быстро встраиваться в коллектив, действовать в условиях неопределенности и создавать четкую систему на своем рабочем месте.

Так командой был сделан вывод о том, что рост мастерства играет ключевую роль в решении этих и многих других отраслевых задач. Ведь для каждого человека мастерство означает устойчивый успех и достаток в жизни, а для руководителя и компании – это настоящая находка. Мастерство не только обеспечивает кадровый потенциал, но и способствует скорости взаимодействия людей, культуре улучшений, ясным договоренностям и повышению эффективности.

Однако, мастерство – это не только навыки и умения, но и определенный образ мышления, в том числе системного мышления. Поэтому командой была разработана универсальная отраслевая образовательная программа «Путь Мастера», которая формирует такое «мастерское мышление». Она включает в себя пять ключевых тем, на которых строится профессионализм и мастерство в любом деле: мотивация, продукт, показатели, регламенты и коммуникация..

Первая тема – мотивация, то есть внутреннее стремление человека к росту и поиску лучших практик независимо от внешних факторов (речь идет о переключении человека с внешней мотивации на внутреннюю, потому что мастер это тот, кто мыслит улучшением, постоянно находит и внедряет лучший опыт в своей сфере). Вторая – продукт (это так называемый «продуктовый подход», который внедряется сейчас в ведущих компаниях и предполагает способность человека мыслить категорией результата труда, превосходящего ожидания своего клиента в противоположность исполнению им некой абстрактной трудовой функции или должностной обязанности). Третья тема – показатели (способность человека измерять результаты своего труда в объективных управленческих категориях качества, результативности и эффективности, знать и понимать как работают эти категории в международной практике, на рабочем месте, в подразделении и организации в целом). Четвертая тема – регламенты (способность описывать алгоритмы создания результата своего труда в структуре управленческого цикла PDCA – планирование, действие, контроль, анализ и улучшение). Пятая тема – коммуникация, основанная на культуре уважения к себе, коллегам и клиенту (способность взаимодействовать безоценочно, слышать, слушать и понимать другого).

В пилотном запуске программы «Путь Мастера» участвовали около двадцати человек. Организаторами намеренно была собрана фокус-группа из разных участников в которую вошли чиновники, предприниматели, студенты, люди разных профессий и направлений деятельности, уровня образования, достатка и социального статуса. В настоящее время ведется обработка полученных результатов и отзывов участников, но уже первые выводы показывают, что данная программа может решать корневые проблемы строительной отрасли, такие как слабый рост компетенции и кадровый потенциал, недостаточное взаимодействие внутри отрасли, отсутствие культуры улучшения труда, неясные договоренности в работе и низкая эффективность.

В конечном итоге, мастерство поможет достичь успеха и процветания в любом из направлений деятельности.

Руководитель проекта Рублевский Иван Анатольевич - лидер Сообщества строителей со столетней историей «Людизолото.РФ» (проектно-образовательной среды для жизни, работы и отдыха, совместных проектов, путешествий и образования), руководитель Новосибирской областной организации Профсоюза строителей России, член Ассоциации юристов России, эксперт Общественной палаты НСО в составе комиссии по социальной политике, здравоохранению и трудовым отношениям, спикер «Лиги Лекторов» Российского общества «Знание», финалист ТОП-150 III Всероссийского конкурса управленцев «Лидеры строительной отрасли».
Строительство